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Planos e preços

Preço justo para o tamanho da sua equipe.

Comece pelo que você precisa hoje (atendimento, vendas ou tudo junto) e mude de plano quando quiser.

14 dias grátis do Marketing Pro, sem cartão de crédito.

Chat no site e tickets, com ou sem IA. Pague por operador.

Atendimento

Grátis

Para começar a atender no site hoje.

R$ 0para sempre

Até 3 operadores, sem cartão

Começar grátis
  • Chat no site e caixa de entrada da equipe
  • Tickets com prioridade e responsável
  • Central de ajuda (FAQ) pública
  • 1.000 contatos
  • Histórico de 90 dias

Atendimento

Essencial

Equipe sem limite, chatbot e histórico completo.

R$ 25por operador/mês

Cobrado por mês

Começar com o Essencial

Tudo do Grátis, mais:

  • Fluxos de chatbot em canvas
  • WhatsApp oficial da Meta; as mensagens são cobradas pela Meta direto na sua conta
  • Botão de WhatsApp no site no lugar do chat, com o lead salvo antes
  • Webhooks e chamadas HTTP nos fluxos
  • Sem a marca Balcão no chat
  • Contatos sem limite
  • Histórico completo
Mais escolhido

Atendimento

Com IA

A IA responde o básico e chama a equipe quando precisa.

Oferta de lançamento
R$ 69R$ 49por operador/mês

Por 2 meses, depois R$ 69

Cobrado por mês

Começar com o Com IA

Tudo do Essencial, mais:

  • IA no chat que passa para humano
  • Contatos sem limite
  • 1.000 respostas da IA/mês
  • Histórico completo

Opcional: Pacote de IA (+R$ 99 por pacote/mês)

Preços em reais. No anual você paga 10 meses e usa 12.

Add-ons

Precisa de mais? Some só o que faltar.

  • Atendimento no CRM

    Chat no site, conversas, tickets e fluxos do chat dentro do CRM.

    +R$ 29 por usuário/mês

    Para: CRM Grátis, CRM Start, CRM Pro

  • Pacote de IA

    +1.000 respostas da IA no chat por mês.

    +R$ 99 por pacote/mês

    Para: Atendimento Com IA, CRM Grátis, CRM Start, CRM Pro, Marketing Light, Marketing Pro, Marketing Scale

  • Contatos extras

    +5.000 contatos na base de marketing.

    +R$ 149 por faixa/mês

    Para: CRM Grátis, CRM Start, CRM Pro, Marketing Light, Marketing Pro, Marketing Scale

Calculadora

Quanto fica para a sua equipe?

Escolha o plano e o número de pessoas que vão usar o Balcão. Contatos e clientes não contam como usuários.

Cobrança

Total por mês

R$ 345R$ 245

Oferta de lançamento: preço promocional por 2 meses, depois R$ 345/mês

5 × R$ 69 por operador

No anual: R$ 287,50/mês e 2 meses grátis.

Começar com o Atendimento Com IA

Comparativo

Todos os planos, lado a lado.

Valores na cobrança mensal.

Comparativo de preços, limites e recursos de todos os planos do Balcão
AtendimentoCRMMarketing
GrátisEssencialCom IAMais escolhidoGrátisStartProMais escolhidoLightProMais escolhidoScale
Preço
Por mêsR$ 0grátisR$ 25por operador/mêsR$ 69R$ 49por 2 mesespor operador/mêsR$ 0grátisR$ 49por usuário/mêsR$ 79por usuário/mêsR$ 119R$ 49,90por 3 mesespor mêsR$ 249por mêsR$ 490por mês
Limites
Operadores / usuáriosAté 3Sem limiteSem limiteAté 2Sem limiteSem limite3 incluídos + extras10 incluídos + extras15 incluídos + extras
Contatos1.000Sem limiteSem limite5004.00010.0002.00010.00015.000
Funis de vendasNão incluídoNão incluídoNão incluído13IlimitadosIlimitadosIlimitadosIlimitados
Negociações abertasNão incluídoNão incluídoNão incluídoAté 100Sem limiteSem limiteSem limiteSem limiteSem limite
E-mails por mêsNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluído10.00050.000150.000
Respostas da IA por mêsNão incluídoNão incluído1.000Não incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluído1.0005.000
Histórico de conversas90 diasCompletoCompleto90 diasCompletoCompletoCompletoCompletoCompleto
Recursos
Chat no site e caixa de entrada da equipeIncluídoIncluídoIncluídoAdd-onAdd-onAdd-onIncluídoIncluídoIncluído
Tickets com prioridade e responsávelIncluídoIncluídoIncluídoAdd-onAdd-onAdd-onIncluídoIncluídoIncluído
Central de ajuda (FAQ) públicaIncluídoIncluídoIncluídoAdd-onAdd-onAdd-onIncluídoIncluídoIncluído
Fluxos de chatbot em canvasNão incluídoIncluídoIncluídoAdd-onAdd-onAdd-onIncluídoIncluídoIncluído
WhatsApp oficial da Meta; as mensagens são cobradas pela Meta direto na sua contaNão incluídoIncluídoIncluídoAdd-onAdd-onAdd-onIncluídoIncluídoIncluído
Botão de WhatsApp no site no lugar do chat, com o lead salvo antesNão incluídoIncluídoIncluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
IA no chat que passa para humanoNão incluídoNão incluídoIncluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluído
CRM: funil, tarefas, contatos, empresas e relatório resumidoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Relatórios completos: perdas, previsão e rankingNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Vários funis, campos, importação CSV, metas e rodízioNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Jornadas automáticas por contatoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Formulários com tag única no siteNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluído
Popups com regras de exibiçãoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluído
Landing pages com formulário e métricasNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluído
E-mails e campanhas com mapa de cliquesNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluído
Teste A/B de popupsNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluído
Webhooks e chamadas HTTP nos fluxosNão incluídoIncluídoIncluídoNão incluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Sem a marca Balcão no chatNão incluídoIncluídoIncluídoNão incluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluídoIncluído
Suporte prioritário e implantaçãoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoNão incluídoIncluído

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre preços

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